Dernière mise à jour :
Vous pouvez consulter le site sans vous inscrire. Le formulaire prépare un message dans votre navigateur : vous choisissez de poursuivre par email ou sur WhatsApp. Le site ne comporte pas d’outils d’analyse d’audience, de pixels publicitaires ni de formulaires envoyant des données vers une base de données du site.
Responsable du traitement et champ d’application
Le responsable du traitement est SNIDI S.A.S. DI IMAD SNIDI E C., qui utilise la marque commerciale SNIDI DIGITAL, dont le siège social est situé Via Lago Gerundo 23, 26020 Cappella Cantone (CR), Italie, numéro d’identification fiscale et numéro de TVA 01827140193.
Pour toute demande concernant la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à snididigital@gmail.com, appeler le +39 380 785 0534 ou utiliser l’adresse électronique certifiée (PEC) de la société : snidisas@pro-pec.it.
La présente politique concerne le site snididigital.com et les demandes reçues aux coordonnées qui y sont publiées. Les éventuels traitements nécessaires à une mission ultérieure, autres que ceux décrits ici, sont précisés dans le cadre de la relation avec le client.
Formulaire, email et WhatsApp
Le formulaire utilise le nom, l’activité, la localité éventuelle, le service choisi et le message pour composer un brouillon dans votre navigateur. Il n’envoie rien à un serveur de SNIDI et ne crée pas de base de contacts sur le site. Le nom et le texte du message ne sont pas insérés dans l’adresse de la page du site.
Si vous choisissez l’email, votre application de messagerie s’ouvre avec le destinataire, l’objet et le texte préremplis. Si vous choisissez WhatsApp, un lien wa.me contenant le brouillon s’ouvre : le texte et les données techniques nécessaires à son ouverture sont alors communiqués au service WhatsApp. L’envoi final du message à SNIDI dépend de votre action ultérieure dans l’application choisie.
Lorsque nous recevons le message, nous traitons les données que vous avez communiquées et les coordonnées associées au canal utilisé pour vous répondre, comprendre votre projet et préparer un éventuel devis. Pour les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Pour les demandes générales et les échanges avec des interlocuteurs d’entreprises, la base juridique est l’intérêt légitime à gérer le contact professionnel, conformément au point f) du même article.
La communication de ces données est facultative. Sans informations suffisantes ou coordonnées utilisables, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre ou de formuler une proposition. Les champs obligatoires servent uniquement à préparer le message dans le formulaire : vous pouvez aussi utiliser les liens directs vers l’email, le téléphone et WhatsApp.
N’envoyez pas de données de santé, de pièces d’identité, d’identifiants de connexion ou d’autres informations confidentielles inutiles au premier contact. Le formulaire n’inscrit à aucune newsletter et n’active aucune campagne promotionnelle.
Recherche et préférences dans la page
La recherche de la page d’accueil associe le secteur ou l’objectif saisi à des contenus déjà préparés. Le traitement s’effectue dans la page et ne nécessite pas d’envoyer le texte à un service d’intelligence artificielle. Le résultat ne constitue pas une évaluation automatisée de la personne.
Les préférences d’animation et les données saisies restent dans l’état de la page ; le site ne les enregistre pas dans des cookies, localStorage ou sessionStorage. Le choix d’une offre peut être reporté dans la partie de l’adresse qui suit le symbole # pour préparer le formulaire. Ce fragment est lu par le navigateur et ne fait pas partie de la requête HTTP envoyée à l’hébergeur. Les fonctions d’historique ou de saisie automatique du navigateur sont gérées par le logiciel que vous utilisez.
Aperçu personnalisé dans le navigateur
L’Aperçu permet de choisir un secteur, un style et des couleurs à partir de données d’exemple. Si vous souhaitez le personnaliser, vous pouvez renseigner, de manière facultative, le nom de l’entreprise, une description, une ville, une adresse email et un numéro de téléphone. Ces données servent uniquement à afficher une simulation du projet ; aucun import de fichiers n’est prévu.
Les champs destinés à vos données sont désactivés tant que vous n’avez pas coché la case prévue à cet effet. Ce choix explicite active uniquement la personnalisation locale : il n’autorise aucun envoi, aucune inscription à une newsletter ni aucune action promotionnelle de la part de SNIDI. Vous pouvez continuer à modifier l’exemple sans saisir de données personnelles.
Pendant la personnalisation, les données saisies sont traitées dans la mémoire de la page. Le site ne les transmet ni à SNIDI ni à des fournisseurs d’intelligence artificielle et ne les enregistre ni dans une base de données, ni dans des cookies, ni dans localStorage ou sessionStorage, ni dans l’adresse de la page. Le chargement du site implique toutefois les requêtes techniques habituelles décrites dans la section consacrée aux données de navigation.
La commande de retrait vide les champs, supprime les données et les liens vers les brouillons de l’état de la page et rétablit l’aperçu d’exemple. Le site ne sauvegarde pas la personnalisation pour les visites suivantes et ne conserve aucun registre de ce choix. Cette fonction n’agit pas sur l’historique, la saisie automatique ou les autres fonctions propres au navigateur et à l’appareil.
Les boutons email et WhatsApp préparent un brouillon avec les choix et les données saisis. Email ouvre l’application de messagerie ; WhatsApp reçoit le texte du brouillon à l’ouverture du lien. SNIDI ne reçoit le message que si vous l’envoyez dans l’application choisie. Le traitement de la demande suit les finalités et les bases juridiques décrites dans la section « Formulaire, email et WhatsApp ». Le retrait de votre choix dans l’aperçu n’efface pas les brouillons ou messages déjà transférés aux applications externes.
Qui peut recevoir les données
Les données communiquées à SNIDI sont accessibles aux personnes autorisées à gérer la demande et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires techniques concernés ainsi qu’aux éventuels conseillers qui interviennent dans la gestion de la relation ou des obligations applicables. Le formulaire ne les publie pas.
Le site public est hébergé sur Netlify. Les e-mails adressés à snididigital@gmail.com sont gérés par le service Gmail de Google. Les communications envoyées à l’adresse électronique certifiée (PEC) sont gérées par le service PEC utilisé par la société. Lorsque vous choisissez WhatsApp, le contact s’effectue par l’intermédiaire de ce service. Chaque prestataire intervient selon le rôle et les conditions applicables au traitement concerné ; les services externes peuvent également traiter des données à leurs propres fins, décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.
L’utilisation de services disposant d’infrastructures internationales peut entraîner des traitements en dehors de l’Espace économique européen. Pour Netlify, le Data Processing Agreement décrit les mécanismes de transfert applicables, notamment le Data Privacy Framework et, lorsqu’elles sont prévues, les clauses contractuelles types. Les politiques de Google et de WhatsApp décrivent leurs transferts respectifs. Vous pouvez demander des informations sur les prestataires intervenant dans votre relation avec SNIDI et sur les garanties applicables en écrivant à l’adresse de contact dédiée à la protection des données.
Les liens vers des sites externes s’ouvrent à votre initiative. Leurs politiques s’appliquent à la navigation et à l’utilisation de ces services.
Comment la durée de conservation est déterminée
Le site ne conserve pas d’archive des champs du formulaire ou des recherches. Les données restent dans l’état de la page jusqu’à sa fermeture ou son rechargement, sous réserve des fonctions propres au navigateur et aux applications externes.
La conservation des communications reçues est liée à la gestion de la demande : préparation de la réponse ou du devis, examen de la proposition et éventuels éclaircissements. La clôture de la demande, l’abandon du projet ou l’absence de points restant à clarifier sont les critères utilisés pour déterminer quelles données ne sont plus nécessaires et doivent être supprimées.
Lorsqu’une mission est engagée, les informations nécessaires à la relation sont conservées pendant la durée du contrat et, pour les documents soumis à des obligations administratives, comptables ou fiscales, pendant les délais légaux correspondants. En cas de contestation, la conservation des seules informations pertinentes est liée à la protection du droit concerné et au règlement du litige, sur le fondement des obligations ou des intérêts applicables.
Les données techniques de l’infrastructure suivent les durées et les conditions du service d’hébergement pour la fourniture du service, le diagnostic et la sécurité. D’éventuels besoins de vérification d’abus ou des demandes des autorités peuvent influer sur la conservation des données pertinentes. Pour toute information concernant l’une de vos communications ou un traitement particulier, vous pouvez contacter SNIDI aux coordonnées indiquées.
Droits et demandes
Dans les cas prévus par le RGPD, vous pouvez demander l’accès aux données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Lorsqu’un traitement éventuel repose sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué auparavant.
Envoyez votre demande à snididigital@gmail.com en précisant les informations utiles pour identifier la relation concernée. Des vérifications proportionnées de votre identité peuvent être nécessaires. Le délai de réponse habituel est d’un mois à compter de la réception ; les éventuelles prolongations autorisées par le RGPD vous sont communiquées avec leurs motifs.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l’autorité italienne de protection des données, ou de l’autorité de contrôle compétente. Le site ne prend pas de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative les visiteurs.
Mises à jour de la politique
La politique est mise à jour lorsque les services ou les traitements décrits évoluent. De nouvelles finalités, des outils de suivi ou des fonctions de collecte de données nécessitent une évaluation spécifique et des informations correspondantes avant leur activation.
Sources et références
Les liens suivants renvoient aux textes et aux informations publiés par les sources officielles correspondantes.